2012年伊始,中国联通及中国移动WLAN(无线局域网络)设备招标采购相继开锣。其中,中国移动的招标规模约为129万台AP设备(无线接入点),大幅超越2011年。中国联通招标总量也达上亿元规模。此外,按照中国电信的“无线中国”计划,预计到2012年年底,天翼WiFi热点将达100万个,达2011年中期规模的三倍。
移动数据流量激增,WLAN成为重要承载
随着3G网络建设逐渐成熟、智能手机的快速普及以及内容应用的层出不穷,移动互联网进入快速发展通道,因此也带来了运营商移动数据流量的爆发式增长。某机构统计的数据显示,全球无线数据流量在2011年增长了133%,部分运营商甚至因为数据流量激增而导致了局部地区网络的瘫痪。从国内的情况来看,2011年,中国电信天翼智能手机销量突破1600万台,手机流量收入增长达到120%,中国联通目前的3G数据流量每6个月就将增长一倍,中国移动数据流量连续几年环比增长超过150%。
移动数据流量的爆发式增长正在考验着运营商网络的承载能力,在这种环境下,移动性高、成本低、建设速度快的WLAN网络能有效地对移动数据起到分流与减负作用。在移动网络建设的同时配合WLAN部署,以WLAN分担移动网络的承载压力,实现3G网+WLAN网的“无缝连接”体验,已经成为运营商当前建网的标准方案。根据中国移动公布的2011年第三季度经营数据,中国移动WLAN数据流量已经接近于2G和3G的数据流量。并且,随着WiFi热点的增多,也将激发用户定点、大流量的数据需求。
三大运营商WLAN发展定位各不相同:移动是流量重要承载、电信是全业务优势延伸、联通是3G有效分流。
中国移动:由于本身用户规模和数据流量庞大,2G网络高负荷运作,流量向TD迁移效果不佳,TD-LTE仍在试验期,WLAN就成为移动数据流量的重要承载,并且发挥着保住6亿用户的关键作用。
中国电信:WLAN是中国电信在全业务运营后就确立的重要战略,是无线宽带和有线宽带衔接的重要手段。中国电信有线宽带资源充足,在有线宽带基础上做WLAN成为顺势而为的事情,可以充分发挥其全业务协同优势。
中国联通:联通的战略重点是要建设精品3G网络,实现3G一体化领先,但是受到资金投入、建设速度等方面的约束,要在短时间内快速形成精品3G网络有一定困难,尤其是在用户密集、对速率需求高的流量热点区域,需要WLAN网络作为现有WCDMA网络的补充。
右表从业务定位、网络覆盖、后台支撑、资费体系、认证方式等方面进行了对比分析。
三大运营商WLAN发展策略各有侧重:移动是快速分流,电信是异网竞争,联通是循序渐进
笔者对三大运营商的工作报告和WLAN发展规划进行了对比,梳理出各自的WLAN发展策略如下。
中国移动:进一步提升WLAN建设效率与发展效益,通过全面分析GSM/TD网络数据流量分布、业务使用、终端类型、用户习惯,更好地把握市场需求,找准热点区域,更好地发挥WLAN对移动蜂窝网数据流量、特别是手机终端流量的分流作用。
中国电信:打造电信运营级WiFi网络,并且要能争夺异网流量,全方位提升定位和网络质量,重点覆盖数据热区和数据热点,数据热区初期覆盖时就要充分考虑其业务需求,网络质量和容量需一步到位,实现精品覆盖,数据热点可先实现ChinaNet信号可达,并预留扩容端口。
中国联通:聚焦目标客户群,采取循序渐进、逐步扩展的发展策略,在数据业务需求明确的室内热点区域部署,WiFi作为移动通信网补充,提高用户业务感受,分流部分高速数据业务需求。
做好WLAN网络规划布局,找准热点、强化与其他网络的协同。第一,三大运营商集团公司都提出了明确的WLAN热点个数要求,但是落实到省市的时候,往往为了完成考核指标,只顾满足热点个数要求,不管热点覆盖区域是否有用户需求,从而导致出现热点不热的现象,因此WLAN网络建设需要聚焦高校、机场、商务CBD地区、电子卖场等需求明确的数据热区;第二,WLAN网络往往是2G/3G网络的有效补充,因此不能简单地对WLAN网络进行规划,而是要综合考虑几张网之间的协同互动,充分利用资源,满足用户需求。
优化网络质量、丰富内容应用,全方位提升用户体验。第一,全面提升网络质量,提升网络设备性能,满足多用户高速率接入需求;加强网络稳定性,确保用户在网络使用过程中的良好体验;加强网络兼容性,支持各种类型WiFi终端的接入;确保网络安全性,保障用户的网络使用安全;网络覆盖和用户体验指标应满足WiFi网络质量目标要求,接入方便,速率稳定,用户感知良好。第二,丰富内容应用,激发用户需求,通过提供无所不在的上网和信息服务,帮助市民获得更便利、更安全、更顺畅的生活体验,例如出行、信息查询、公共事业缴费、影票预订等。
创新商业模式,促进WLAN业务良性健康发展。在WLAN商业模式上,目前国内三大运营商基本采用免费推广、业务捆绑赠送的模式,在发展初期,可以利用免费模式培养用户习惯,但是免费模式是难以支持WLAN长期发展的,因此需要创新WLAN的商业模式,实现盈利。未来WLAN业务的盈利模式可以有两个方向,一是在用户侧,可以考虑适时推出与现有网络融合的资费策略;二是和热点的经营者达成一种双赢的合作商业模式,只有调动起经营者的积极性,才能推动WLAN热点覆盖的盈利。