2月20日，美国社交应用巨头Facebook斥资190亿美元收购即时通信服务提供商WhatsApp，无疑给整个社交应用圈投下了一枚重磅炸弹：实力强大的Facebook联手WhatsApp犹如是猛虎添翼，而对于亚洲的微信、Line、Kakao Talk等则着实是个坏消息。

　　在此之前，亚洲的社交应用一方面在本国市场高歌猛进，另一方面也尝试走出国门，并在亚洲其他国家小有斩获，其下一个目标则是互联网的大本营美国和欧洲。现在，Facebook联手WhatsApp，亚洲社交应用的全球化战略将面临阻力。

　　胶着状态下，未来社交巨头们将维持目前各自雄踞一方的态势，而长期来看，Facebook扩张亚洲市场份额也不是没有可能。

　　“不安分”地各守一方

　　目前全球活跃的社交应用主要包括Facebook、WhatsApp、微信、Line、Kakao Talk等，其中，Facebook和WhatsApp垄断了欧美市场，而亚洲市场则是微信、Line、Kakao Talk的天下。

　　在上述社交应用中，腾讯微信以6亿的用户规模雄踞榜首。在中国市场，近年来微信发展势头迅猛，无论是给传统的电信运营商还是其他类似的社交应用都造成了巨大冲击。随着中国市场规模的扩大，微信也在向海外市场扩张，比如在泰国、印度、柬埔寨等地，微信也有了一定的用户基础。然而，总体来看，微信的海外用户数并不多，腾讯官方公布的海外注册用户数字为1亿，并且这些主要集中在亚洲和拉美市场。

　　与微信相比，起源于日本的Line在海外市场拓展方面表现更出色一些。2011年6月问世的Line，到2013年1月用户突破了1亿大关，到7月份就翻一番，达到2亿人。日本人口规模较小，Line能有如此快的发展速度，主要得益于海外市场的发展，目前其海外用户比例高达70%，尤其是在泰国、菲律宾、印度等地有着较为广阔的市场空间。

　　相对来说，韩国Kakao Talk总体规模较小，用户为1亿左右，不过Kakao Talk也正快马加鞭地进入国际市场竞争的行列，不惜投入重金来强化营销手段。

　　而如果放眼全球来看，那么前述三者的国际化步伐就较为缓慢。在欧美市场，Facebook和WhatsApp仍是人们的最爱，在美国移动市场，WhatsApp使用率达35%，Facebook Messanger的使用率为46%。OnDevice在2013年针对五个国家的调查发现：WhatsApp在巴西使用率为72%、南非使用率为68%，皆列各国市场第一。

　　在美国，微信们也有些市场，但是比例很小，调查显示，华人与华人之间交流用微信，而华人与非华人交流用WhatsApp，在其他人群之间的交流几乎没有人使用微信。

　　因此在社交应用版图上，微信们和WhatsApp等各守一方，又对对方市场虎视眈眈。

　　基因如此不同

　　同为社交软件，为何出现互相胶着、彼此难以进入对方市场的局面？这还得从产品特性说起。

　　乔布斯的苹果系列产品之所以能够风靡全球，就是因为他奉行“简单即是美”的原则，简单大方的外观、简约精致的功能，简简单单地使用，符合欧美人“简单做事、简单做人”的文化习惯和处事方式。WhatsApp也是一款简单专一的应用。和微信们相比，WhatsApp可以说是独树一帜。

　　工信部电信研究院杨天一表示，WhatsApp的用户账号就是手机号；应用里面没有广告，没有新闻推送、游戏平台，用户只会在收到好友发的消息时才会接收到消息。当然，WhatsApp也在不断引入新的功能，但是有两个前提条件：一是确保加入的功能会改善用户和好友间的沟通体验，二是保护用户的隐私安全。

　　“如果用术语来归纳，WhatsApp是一款私密类移动即时通讯应用，它的方向是工具类应用，而非平台化。”杨天一解释，这也是为什么WhatsApp每年向用户收费0.99美元依然有4.65亿用户选择该应用的原因。

　　相对来说，微信和Line、Kakao的产品功能较为多样化，基础功能免费，另有社交功能、虚拟增值、电商业务等，与此同时，微信们还在不断研究用户需求，试图推出更多的应用，可以说微信们具备典型的亚洲产品的特征。

　　另外一个区别是，WhatsApp基于通讯录，是熟人关系；而微信们的扫一扫、摇一摇并不是完全的熟人关系，这也与东亚社交习惯有关，而欧美主要是熟人关系的社交。

　　微信们能否逆袭

　　产品特征的不同，使得微信们在进入欧美市场时进展一直缓慢。而现在，随着欧美两大巨头的联手，微信们进入欧美将再次遇阻。

　　雪上加霜的是，在宣布收购后不久，Facebook还宣布即将于2014年第二季度推出免费语音业务，这毫无疑问将提升其社交应用的吸引力。感受到压力的除了微信们以外，还有传统的电信运营商，免费的语音电话，就是直接争抢运营商的市场。不过，在最初的惊慌失措之后，运营商也从危机中看到了转机。已有运营商表示，将会和Facebook开展流量收费方面的合作，即用类似定向流量包的方式，为Facebook的语音业务提供差异化的流量服务。

　　这是运营商开展智能管道和流量经营的举措，对于Facebook和运营商是双赢的行为。对于运营商而言，通过定向流量包，可以了解到网络资源的占用情况，同时对不同业务提供不同的质量保证，可以最大化程度地利用网络资源，降低网络成本，而在定向流量经营中获得的数据，也有助于其下一步开展更多业务。

　　对于Facebook而言，在定向流量之前也需要向运营商支付流量费用和IDC租赁费用，不过此时不加区别，网络质量难以得到保障。在定向流量之后，Facebook可以得到有保障的网络服务，这对于提升用户体验，尤其是即将开展的语音服务体验来说无疑是好事一桩。

　　收购WhatsApp、推出新功能、获得运营商特别支持，Facebook近来好事连连，待欧美市场稳固之后，其进攻亚洲市场也不是没有可能。面临危机的微信们，能否祭出奇招，上演逆袭？

中国产业竞争情报网相关研究成果《互联网项目可行性研究报告》
 

微信服务号：

微信订阅号：

　　北京华经纵横咨询有限公司拥有专业的细分市场研究团队和丰富的研究经验。我们以最新的准确可靠的数据为依据, 常年为政府部门，全球500强企业提供下列细分市场研究咨询服务:
　　1. 行业分析：研究行业发展关键因素、规模和发展趋势、发展环境
　　2. 产业链分析：从上下游产业链的角度看行业机会
　　3. 产品分析：研究产品产销情况、销售模式、进出口状况、市场需求
　　4. 企业分析：针对潜在企业的研究、发现潜在的投资机会
　　5. 市场分析：行业市场分析、预测市场前景和投资机会
　　6. 竞争分析：行业竞争格局及企业竞争分析
　　7. 盈利能力分析：行业和潜在重点企业的盈利能力分析