2012年一二季度我国网络零售市场交易规模为5119亿元，同比增长46.6%。其中，B2C市场方面，天猫商城、京东、腾讯分别占据前三，而苏宁易购、亚马逊、当当等紧随其后。

　　价格战依然是电商企业促销的重要手段

　　电商市场交易额爆发式的增长，与价格战密不可分。京东商城引领的“6·18”疯狂价格战之后，国美、苏宁等电商企业试图拖住京东，于是一轮又一轮的价格战不断接踵而来。据京东商城对外公布的数据显示，“6·18”当天再次刷新销售纪录，全天共创下有效订单150万单，成交金额达10.16亿元，是京东最佳单日销售业绩。虽然有业内人士指出，价格战的背后凸显了商业模式的缺失，但不可否认的是价格战依然是电商企业促销的重要手段。

　　电子商务细分化让部分企业出奇制胜

　　目前，我国电子商务的发展主要呈现出两大趋势：平台化和细分化。前者如阿里巴巴(微博)等，后者如京东、美乐乐家具网等。如今电商市场经过了10多年的洗礼，行业之间的竞争越发激烈，而细分电子商务模式却能让一些企业在电商领域中出奇制胜，避开竞争对手占领制高点。其中，最典型的代表就是美乐乐家具网，美乐乐家具网是国内首个提出网购家具的电商企业，率先抢占家具电商市场。虽然美乐乐家具网仅有4年的经营历史，但近两年的发展突飞猛进。

　　从互联网的投资趋势来看，2012年季度均在3亿美元左右，而单笔投资规模更是出现大幅下降趋势。第二季度投资金额最大的是美乐乐家具网和丁丁网，交易融资金额均为4000万美元。通过这组数据看得出，美乐乐家具网具有很大市场潜力。在价格战厮杀激烈的当下，美乐乐家具网迅猛发展。2011年4月，美乐乐在成都建立了线下第一家实体店，O2O经营模式开始发光发热，开创了同行业经营的新模式。截至2012年8月初，美乐乐线下实体店数量已达130余家。相比较家具各大企业，无论是传统实体店还是电商企业，在2011年初，还没有哪个企业率先在美乐乐家具网之前涉足O2O模式。美乐乐家具网能够先发制人，在家具领域中成为闪耀新星，很大程度上归功于电商市场的细分化和对市场的敏锐洞察力。

　　传统企业加速进军电商领域

　　电子商务的迅速发展，对传统实体店的冲击日渐明显。2012年一二季度，北京中关村部分实体店店长反映，今年的客流量大不如以往，除了大型节假日，平时基本无人问津。因此，传统企业转型电子商务已是势在必行。电子商务相对于传统企业有着巨大优势，它不仅可以帮助企业搭建一个网上销售平台，还能将企业营销管理进行全面整合，从而提高企业的电子商务运营效率。这也是很多企业加速转型的动力，一旦转型成功，也许会得到意想不到的华丽结果。

　　电商纷纷发力自建物流

　　继京东商城、凡客等电商企业自建物流模式后被业内普遍认可，随后越来越多的企业也开始自建物流。目前，像京东等这样的电商企业主要配送的是3C、家电一类的商品，第三方快递公司多数是配送小件商品，如果配送大件则需要很高的成本。因此，对于部分电商企业来说，自建物流实际上是无奈之举，但也是节约成本的途径之一。不过，自建物流的背后是需要大量资金的支持，并不是所有企业都能效仿的。

　　网络零售企业洗牌继续行业趋于规范化

　　今年一二季度，网络零售市场掀起多轮的惨烈价格战，让一些网络零售企业面临着倒闭，行业内的洗牌仍在继续。2012年三四季度，电商价格战将会愈演愈烈。8月15日，京东商城与苏宁的正面交锋只是新一轮价格战的开始，在未来一段日子里，越来越多的B2C企业会在价格战中被淘汰出局。

　　2012年，中国的电子商务市场在惨烈的竞争中飞速发展，一方面是行业之间的残酷竞争，另一方面则是由于中国网民数量的持续增长。截止2012年6月，中国网购的用户规模达2.14亿人，同比增长23.7%。预计到2012年年底中国网络购物用户规模将达到2.73亿人。可以肯定的是，2012年一二季度B2C市场呈现的五大特征，还将继续在三四季度呈现，而价格战将是电商企业首选的营销手段。

中国产业竞争情报网研究成果《电子商务项目可行性研究报告》